Кризисные коммуникации в современную эпоху
С годами предприятия стали очень опытными в решении проблем кризисных коммуникаций. В девяти случаях из 10 компания вслепую попадает в ситуацию из-за сочетания ошибок и, к сожалению, упускает возможности пресечь ее в зародыше. Эта проблема, случайная или нет, вероятно, обойдется компаниям в большие суммы денег с точки зрения возмещения репутационного ущерба и потерянных продаж, и … Читать далее