Как улучшить процессы выставления счетов в вашей терапевтической практике

Узнайте, как вы можете лучше управлять своей терапевтической практикой, чтобы добиться финансового успеха, прочитав наше руководство о важности услуг выставления счетов за терапию.

Понимание важности услуг выставления счетов за терапию

Работа терапевтом чрезвычайно полезна, хотя может быть и очень сложной. Вы слушаете, как люди рассказывают о своих заботах, беспокойствах, травмах и других проблемах.

Даже если вы способны разделять, вам может быть трудно справляться с требованиями такой работы. Еще одна проблема, с которой сталкиваются частные терапевты, — это необходимость выставлять счета своим пациентам, и именно в этом может помочь выставление счетов ABA.

Когда вы работаете как часть более крупной сети, вы можете передать такую работу на аутсорсинг своему персоналу службы поддержки. Даже если вы можете нанять одного сотрудника для своей практики, он не будет заботиться обо всем, поэтому вам придется выполнять большую часть работы самостоятельно.

Если вы не уверены, как выставлять счета за услуги терапии, возможно, вы захотите узнать больше о том, как это сделать. Вы можете обратиться за помощью извне, чтобы убедиться, что вы правильно выставляете счета своим пациентам.

 

Получение предварительных разрешений

Существенной проблемой в Соединенных Штатах при ведении терапевтического бизнеса является то, что вашим пациентам потребуются предварительные разрешения. Если у них есть страховой полис, покрывающий назначения специалистов, у вас не должно возникнуть слишком много проблем с этим процессом, но он все еще может быть сложным.

Часто вам приходится работать с поставщиком первичной медицинской помощи пациента, поскольку их офис должен будет инициировать направление, а затем помочь с формами предварительного разрешения и связанными с ними процессами. Оформление такой документации может занять много времени, и иногда вам может потребоваться подать апелляцию, если пациенту отказано в первоначальной претензии.

Проблемы с документацией

Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются терапевты, заключается в том, что при обработке счетов и других документов возникают ошибки в документации. Если вы терапевт, то ваша специализация в этой области. Вряд ли у вас есть обширное финансовое или бухгалтерское образование.

Малейшие ошибки, допущенные в формах выставления медицинских счетов, могут привести к серьезным проблемам для пациентов, поскольку неправильное кодирование может привести к тому, что с пациента будет взиматься завышенная плата за определенные услуги. Такие ошибки могут быть даже минимальными, но они все равно могут нанести большой вред финансовому положению пациента, что может привести к тому, что в будущем они отправятся на терапию в другое место.

Доверьтесь профессионалам

У малого бизнеса есть соблазн попытаться сохранить как можно больше аспектов своей деятельности внутри компании. Возможно, вы стремитесь свести свои расходы к минимуму, но применять такую концепцию к выставлению счетов и страхованию не всегда лучшая идея.

Выставление счетов за медицинское обслуживание — сложная область, в то время как страховые претензии — еще более сложная. Лучшим решением может стать предоставление возможности компании с профессиональным опытом, такой как ABA Billing, взять на себя решение этих вопросов в вашей практике.

У таких специалистов есть гибкие пакеты, которые могут лучше всего подойти для вашего бизнеса. Стоимость найма специалиста на полную ставку для решения этих вопросов может не входить в ваш бюджет, но нанять стороннюю фирму за установленную плату намного разумнее.

Профессионалы могут выполнять такие задачи, как управление выплатами и авторизациями, управление претензиями, консультации агентства и обучение персонала, а также управление участием в сети. Если вы не уверены в том, какие страховки принимать, как зарегистрироваться в этих планах и как гарантировать, что ваши пациенты смогут успешно подавать претензии своему страховщику за ваши услуги, то наилучшим решением будет нанять стороннюю компанию для выполнения этой работы.

Сосредоточьтесь на своих пациентах и сеансах терапии

Управление частной терапевтической клиникой — очень сложная задача. Являетесь ли вы единственным терапевтом в своей клинике или сотрудничаете с одним или двумя другими терапевтами, вы все равно не используете те же ресурсы, что и сеть больниц.

Вместо того, чтобы пытаться выполнять все связанные с бизнесом задачи самостоятельно, более разумным вариантом действий является аутсорсинг определенной работы. Профессионалы могут позаботиться о выставлении счетов и управлении претензиями, в то время как терапевты посвящают свою энергию предоставлению пациентам наилучшего ухода во время их сеансов.

Такой малый бизнес, который использует доступные ресурсы, вероятно, будет процветать в долгосрочной перспективе.